1. Responsable du traitement
Le présent site vidalcasa.com est exploité à titre privé par les propriétaires de la villa Vidal Casa, située à Ribeira Grande, São Miguel, Açores, Portugal.
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée à la section 8 de ce document.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Dates de séjour envisagées et nombre de voyageurs
- Tout message envoyé via le formulaire de contact
Nous ne collectons aucune donnée sensible (données de santé, informations financières, pièce d'identité) directement via ce site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de réservation
- Gérer la correspondance liée à votre séjour
- Vous transmettre les informations pratiques relatives à votre arrivée
Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
4. Plateformes de réservation tierces
Si vous effectuez une réservation via une plateforme tierce (Airbnb, Booking.com, VRBO, etc.), le traitement de vos données personnelles est régi par la politique de confidentialité de la plateforme concernée. Nous vous invitons à en prendre connaissance directement sur leur site.
5. Hébergement et cookies
Ce site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis), qui peut collecter des données techniques à des fins d'exploitation (adresse IP, journaux d'accès). Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Netlify.
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, de cookies publicitaires ni d'outils d'analyse comportementale. La carte Google Maps intégrée dans la page de localisation est fournie par Google LLC et peut être soumise à la politique de confidentialité de Google.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre séjour, et au maximum pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact, conformément aux obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 8. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale de protection des données du Portugal) : www.cnpd.pt.
8. Contact
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur la page d'accueil.